發(fā)表時間:2022-06-30
歡樂港灣位于深圳市寶安中心區(qū)南部濱海地帶，項目總占地約38萬平方米，涵蓋海濱文化公園、“灣區(qū)之光“摩天輪、“灣區(qū)之聲”演藝中心、東西岸親海體驗式商業(yè)街區(qū)、JW萬豪酒店光之翼等多元業(yè)態(tài)，是華僑城集團集合36年城市運營經(jīng)驗打造的集濱海休閑、文化旅游、藝術(shù)體驗、生態(tài)辦公于一體的現(xiàn)代化文旅綜合體。
歡樂港灣作為寶安區(qū)地標級綜合文旅項目，是人們休閑觀光、旅游度假、娛樂消費的好去處。因此，園區(qū)日常人車流量巨大，特別是開/閉園時段前后以及節(jié)假日高峰期，車輛扎堆排隊進出場，極其容易出現(xiàn)出入口擁堵、繳費速度慢、通行效率低、停車找位難等問題，不僅浪費游客通行時間、影響游樂心情，還會引發(fā)游客不滿并發(fā)起投訴，留下負面的形象和評價。
為給廣大車主提供高效便捷的停車服務體驗，同時提升園區(qū)整體服務質(zhì)量及停車場運營管理效率，富士智能通過“智慧停車管理系統(tǒng)+視頻車位引導系統(tǒng)”，為歡樂港灣提供全新智慧停車解決方案，助力歡樂港灣打造智慧停車新體驗。
車牌自動精準識別，快速通行
在車場前端出入口，歡樂港灣停車場設(shè)備配備高清相機，結(jié)合多重智能識別檢測算法，確保99.7%以上的車牌識別率，車輛進出時，車牌秒速識別；如果遇到車牌污損或識別度較低的車牌等特殊情況，系統(tǒng)將快速自動進行二次識別，并云端糾錯，確保車牌識別準確，通行無阻。同時無牌車掃描無人值守控制機上的動態(tài)二維碼，即可快速出入停車場。
遠程可視化對講，優(yōu)化服務體驗
當車輛在出入口遇到突發(fā)問題或異常情況，需要人工協(xié)助時，車主可通過無人值守控制機上的對講按鈕，一鍵快速聯(lián)系后臺管理中心人員，輕松獲取幫助。園區(qū)后臺管理人員通過語音視頻對講，了解突發(fā)問題或異常情況后，可遠程指導車主快速處理問題。如遇特殊事項需要現(xiàn)場人工處理，園區(qū)管理后臺將聯(lián)系附近巡邏人員，快速趕往現(xiàn)場，幫助車主出入場。
潮汐車道，緩解出入場通行壓力
為緩解車輛出入通行壓力，歡樂港灣停車場支持潮汐車道功能。在開園或閉園時段，可以根據(jù)停車現(xiàn)場的入場及出場車流量狀況，將其中部分車道切換為入口或出口，調(diào)整車輛通行方向，盡可能避免出現(xiàn)車輛出入擁堵現(xiàn)象，加快車輛出入通行速度。
車位引導，解決停車找位難題
為有效節(jié)約車主停車找位時間，歡樂港灣停車場引入視頻車位引導系統(tǒng)，基于入口剩余車位總覽屏、室內(nèi)車位引導屏、車位指示燈的三級車位引導功能，車主可以快速了解到停車場內(nèi)空余車位的所處的具體樓層、方向及位置信息，快速準確進入泊位。
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同時為避免由于環(huán)境及標志物類似、方向不易辨別等原因，導致車主在車場迷失方向，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)尋車。車主在停車場內(nèi)通過自助尋車機輸入車牌號、車位號、停車時間等信息，可快速查詢車輛停放位置，得到最佳尋車導航路線，指引車主快速找到車輛。
多樣化支付方式，繳費更便捷
歡樂港灣停車場支持多樣化繳費支付方式。車主離場前不僅可以通過微信、支付寶掃停車場內(nèi)繳費碼，提前繳費離場；還可以通過出入口無人值守控制機主/被掃手機微信、支付寶二維碼繳費出場，支付效率高一倍以上。開通了無感支付功能的車主，可直接不停車抬桿離場。
智能平臺，車場運營管理更高效
歡樂港灣停車場升級后，停車場管理系統(tǒng)全面接入停車場交易、車流等數(shù)據(jù)，并實時進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，停車場管理人員可以根據(jù)系統(tǒng)的分析數(shù)據(jù)，對停車場車輛、車位等進行精細化管理，快速做出運營決策，調(diào)整管理規(guī)劃，停車場運營管理更加智慧、高效。
富士智能智慧停車場解決方案，憑借可靠的硬件設(shè)備、智能化系統(tǒng)平臺以及人性化服務模式，有效解決歡樂港灣停車場服務管理難題，停車場通行效率、服務質(zhì)量得到大幅提升，獲得園區(qū)運營管理人員的一致認可和好評。
未來，富士智能和華僑城集團將繼續(xù)攜手合作，整合停車資源，接入更多精準服務，繼續(xù)提升車主停車服務體驗，把“歡樂港灣”這一停車場項目打造成合作樣板，推廣至更多其他的項目中去。